À propos de GETIS
GETIS (Gestion des tickets IT simplifiée) est une plateforme de gestion de tickets IT conçue pour simplifier et optimiser le support technique au sein des entreprises. Notre solution offre une approche intégrée pour gérer les incidents, les demandes et les problèmes IT, améliorant ainsi l'efficacité de votre équipe technique et la satisfaction de vos utilisateurs.
Notre mission
Notre mission est de fournir aux entreprises un outil puissant et intuitif pour gérer leur support IT. Nous visons à réduire les temps de résolution, à améliorer la communication entre les équipes techniques et les utilisateurs, et à offrir des insights précieux pour optimiser continuellement les processus IT.
Fonctionnalités clés
- Gestion centralisée des tickets
- Tableaux de bord personnalisables
- Automatisation des workflows
- Reporting avancé
- Intégrations avec les outils populaires
- Base de connaissances intégrée